销售技巧培训课件(PPT 35页)

一、如何开发与接触潜在客户
二、了解客户需求及特质
三、了解客户的购买模式
四、介绍解说产品与服务
五、解除客户抗拒　
五、解除客户抗拒
六、缔结成交有效成交客户的方法
七、有效的缔结技巧和方法
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