网络营销实践应用课件(PPT 82页)

第6章  网络营销实践应用
网络营销的八项基本职能
知识回顾
常用网络营销方法框架
常用的网络营销工具
6.1 网站推广
1、网站推广常用方法概述
2、网站推广的四个阶段
网站访问量增长曲线示意图
博客网进入稳定期的Alexa排名曲线
当当网进入新的增长期
卓越网稳定期后访问量开始下滑
网站推广的阶段特征
网站推广四个阶段的主要任务
网站推广要点归纳
3、病毒性营销的一般规律
成功实施病毒性营销的五个步骤
大作业
网站推广计划内容
6.2 网络品牌的建立与推广
1、网络品牌的含义
2、网络品牌的特点
网络品牌的三个层次
3、建立和推广网络品牌的主要途径
4、企业网站与网络品牌
6.3 信息发布与传递
1、信息发布的渠道资源
2、信息发布的资源挖掘和应用原则
3、网络营销信息发布内容设计原则
6.4 在线顾客服务与顾客关系
1、在线服务体系的作用
2、在线顾客服务常用的手段
3、个性化顾客服务与个人信息保护
4、个人信息适量原则
5、个性化服务的主要问题
6.5 网上销售渠道
1、网上销售渠道建设三种主要方式
2、网上商店的主要价值
3、网络会员制营销与在线销售
4、网络会网络会员制营销案例分析
5、会员网站如何获得最多收益
6、网络会员制营销模式的基本功能
6.6 网上促销
1、影响网上销售成功的主要因素
2、明显影响网上销售的因素
3、网上零售服务商的在线促销手段
4、网上购物网站会员通讯的特点
5、网上购物网站会员通讯的特点
6、网上购物网站会员通讯的特点
6.7 网上市场调研
1、网上市场调研的优点
2、网上市场调研的基本方法
3、在线调查表包括三个组成部分
4、设计在线调查表的常见问题
5、在调查表的投放和回收应的问题
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