全业务运营环境下集团客户增量市场针对性营销解决方案(ppt 37页)

主要内容
一、集团客户市场
二、集团客户团队建设
三、产品解决方案
四、广东案例

贯彻蓝盾工程，发展集团客户
国内移动集团客户营销发展
集团客户标准化管理工作探索：目标和思路
集团客户服务营销工作要求-电子渠道系统支持
集团客户市场运作常见问题
集团客户市场背景
运营商转型方向
营销管理过程的关键问题分析-策划工作是重点
遵循闭环营销管理思路设计
精准营销系统应用框架
系统软件重点功能
系统软件七大应用
精准营销应用一——客户分群
通过先进的数据挖掘软件，对客户群进行研究
通过自有核心技术，对客户群筛选整理和信息回填
再分群的必要性和依据
精准营销应用二——策划管理
精准营销应用三——波次管理
精准营销应用四——虚拟产品管理
精准营销应用五——客户接触管理
精准营销应用六——主动营销管理（派单营销）
精准营销应用七——营销评估
系统软件六大效益
系统界面