凯瑞达前厅服务案例(ppt 57页)
凯瑞达前厅服务案例(ppt 57页)内容简介
主要内容
沟通的定义、原理、目的等
沟通的原则
沟通的方式
内部沟通
对外沟通
前厅内、外沟通常见问题
沟通技巧
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沟通的定义、原理、目的等
沟通的原则
沟通的方式
内部沟通
对外沟通
前厅内、外沟通常见问题
沟通技巧
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