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汽车售后接待流程与技巧培训教程(ppt 62页)

所属分类：
售后服务
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汽车售后接待流程与技巧培训教程(ppt 62页)内容简介
主要内容
业务接待的工作职责
业务接待的定位
人与人接触的阶段
顾客热忱的服务理念
GM经典案例
顾客行为类型
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