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星级酒店员工服务意识培训(ppt 47页)

所属分类：
售后服务
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相关资料：
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星级酒店员工服务意识培训(ppt 47页)内容简介
主要内容
◎服务意识
◎酒店服务新认识
◎哪些服务方式受宾客欢迎
◎树立服务意识
◎提供优质服务
◎团队意识
◎宾客意识
◎质量意识
◎成本意识
◎制度意识
◎创新意识

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