构建以客户为中心的寿险公司客户服务体系(ppt 47页)
构建以客户为中心的寿险公司客户服务体系(ppt 47页)内容简介
主要内容
为什么要重视客服体系的建设
什么是高质量的寿险客户服务
如何实现高水准的寿险客户服务
建立以客户为中心的客服统一平台
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为什么要重视客服体系的建设
什么是高质量的寿险客户服务
如何实现高水准的寿险客户服务
建立以客户为中心的客服统一平台
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