推销员职场手册(doc 47页)

内容摘要
第一章  推销真谛
这个世界上，人人都是推销员。
我们一出生，就会为了吸吮母亲的乳汁而发出哇哇的哭声，这是一种说服的技巧，它也是一种推销。我们进入学校之后，经常为了购买文具、玩具或要远足，想尽办法来说服父母，以求实现自己的愿望。随着年龄的增长，我们开始对异性展开攻势，尝试着去寻找适当的伴侣。太太以美味可口听饭菜，博得丈夫的欢心；丈夫以更大的成就、更高的收入，来赢得对方的好感；当你想换一个工作单位时，则尽量向新单位的领导强调自己的能力和专长；在结交朋友时，则谈谈自己的背景、经历、理想、看法，以寻求志同道合的伙伴；教授们在讲台上讲授课程，尝试着给予学生们正确的观念；女人撒娇，是把“我喜欢你”的信息推销给他的男友，以获得其好感；政治家在大庭广众面前宣扬自己的政策、抱负与政治观点……实际上，这些都是说服的过程，也是推销的过程。
因此，我们可以大胆地得出一个结论：这个世界上，人人都是推销员。人人都在“推销”自己。
第二章  决定推销成败的态度
推销的成败与推销人员所持的态度有着密切关系。对于推销人员来说，最重要的是“用什么态度”工作，而不是“在什么地方”工作。决定推销成败的态度主要有：

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