销售心理学培训(ppt 74页)

主要内容
销售心理学培训
对方最想要的是什么
真正的销售只有两个步骤
如何让对方有面子？
成功说服的案例？
一般的方案
西周君的应对
苏秦的说服方法
说服的本质
人性的弱点
说服背后的7个心理学原理
每一场说服都要精心准备
说服对方第一步骤
如何赢得他人好感
7秒让别人喜欢上你
外表——着装
发型——商务女性
发型——非商务女性
肢体语言—递名片
肢体语言——握手
你会握手吗？
肢体语言—站势
男女标准站姿
女士站姿训练
站姿——女士双脚标准训练
毁三观的站姿
男士四种标准站姿
站姿应用
背手式站姿
商务场合标准站姿
标准坐姿
女士常见四种坐姿
叠式坐姿
标准男士坐姿
肢体语言——鞠躬礼
常见三种鞠躬礼
鞠躬礼训练
不同鞠躬的意义
肢体语言——电梯礼
肢体语言——引见礼
文明用语
说服对方第二步骤
说服的核心是什么？
听什么？
如何倾听—倾听的技巧
“撒谎是人类的本能”
说服对方第四步曲
由动作表情判断对方性格
只说对方愿意相信的
怎么说，对方才肯听
销售界有一句很著名的口号
可以和客户讲道理吗？
别指望对方“讲道理”
策略核心
说服第三步——攻其情绪
指出对方担心的情况
激将法
如何隐秘控制对方思路
如何控制对方思路
多引导对方说“是”
逐渐请求对方
如何拒绝才不得罪人
说服第四步——报价阶段
销售中的报价策略
成交价拼的是什么？
如何运用好沉默
销售员如何在谈判中让步
问题
行动创造成绩

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