业务员销售技巧培训课件(ppt 91页)

主要内容
浅谈业务员销售技巧
典型案例分析Ⅲ
典型案例分析
业务员销售技巧培训
业务员的基本素质
业务员的形象
服饰的要求
有助于销售的人品和性格
积极的人生态度
业务员应具备的基本体态语言
业务员应克服的痼疾
销售前的准备和计划
目标的定立
如何选择客户
制定行动计划
最后的准备
说服销售的技巧
了解客户需求
了解客户的需求
说服销售
说服销售步骤
说服销售的一般技巧
说服销售的要点
处理异议的技巧
异议的功能
处理异议的两个原则
异议的真与假
处理异议的态度
处理异议的方法
处理异议的其他策略
一价格太高
二满意现有交易关系
三无可用资金或预算
五经济不景气
六受到互惠、协定约束
七希望参考其他公司产品
八以前用过，但不太好
实用的帮助
九坚持己见
十留待下次再谈
销售行为

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