家具销售服务技巧培训课程(ppt 100页)

主要内容
家具销售服务技巧
做好零售必备的两大心态
拥有自信才能无往不胜
消除自卑意识
欣赏自己
坚持到底，剩着为王
开了店不赚钱怎么办？
门店业绩无法提升的三大原因：
门店业绩无法提升的原因：
门店成交时常见的问题：
门店业绩提升之道：
最重要的客户是谁？
最重要的产品是什么？
快乐成交
快乐成交六步曲
准备阶段
成功形象
自我形象检查表：
标准化的问题：
迎客阶段
吸引客人：不一样的乞丐
零售是什么？
忙碌吸引：
黄金时间：
理性因素和情感因素：
留住顾客（一）
留住客人（二）
赞美的五步秘决
寻找赞美点
留住客人（三）
了解客户的需求
马斯洛需求理论
发问的原则
介绍产品的方法
量身定制
量身定制：
成交的关键：
成交的核心：要求
快乐成交三板斧：
假定成交，测试成交
假定成交（逼单）
现在签单的好处：
现在不签单的坏处：
逼单常用语：
逼单注意事项：
逼单时的肢体语言：
演练时间：
拳打异议，脚踢问题
拳打真假异议
测试成交常用语：
脚踢四种问题
异议处理原则：
异议处理方法：
异议处理训练：人生黄金七个字。
快速成交，乐在配合
成交定律（三快）终端价格谈判专题
价格是什么
价格定律
产品价值
品牌
品牌的特征 
品牌策略
价格策略
话术
影响交易的六扇门
价格谈判技巧：
门店让价策略：
让价技巧
门店成员之间的配合成交
导购员和导购员之间的配合成交
导购员和店长（经理）之间配合成交
和店长配合成交前注意事项：
导购和店长（经理）之间的电话成交配合
演练时间
三个不一样
如何利用销售工具成交大单
连带销售的方法
销售过程中如何让顾客记住你 
如何做好顾客记录
顾客不多的时候做什么事情？
the   end

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