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奔驰服务流程培训(ppt 34页)

所属分类：
售后服务
文件大小：
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相关资料：
服务流程培训
奔驰服务流程培训(ppt 34页)内容简介
主要内容
预约服务Advance Booking
接待服务Reception Process
初步检查Visual Inspection
确认工单Writing up Repair Order
监控流程Monitoring Job Processing
终检Final Inspection
解释工作Job Explanation
跟踪服务Follow-up

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