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市场营销培训讲义(doc 67页)

所属分类:
营销知识
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市场营销培训讲义(doc 67页)内容简介
内容摘要
第七章 市场营销调研与预测
本章重点
1. 什么是市场调查? 市场营销调研:就是运用科学得方法,有目的、有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,获得合乎客观事物发展规律的见解,提出解决的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,并将其作为市场预测和营销决策的依据。
2. 加强营销调研工作队参与市场竞争有何重要意义?
1)有利于制定科学的营销规划 2)有利于优化营销组合 3)有利于开拓新的市场
3. 市场营销调研的类型有哪些? 1)探测性调研  2)描述性调研  3)因果关系调研
4. 市场营销调研的内容包括哪些? 1)产品调研  2)顾客调研 3)销售调研 4)促销调研
5. 市场营销调研的分哪几个步骤?
确定问题与调研目标——拟定调研计划——收集信息——分析信息——提交报告

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