客服工单系统详细图解培训课件(ppt 103页)
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客服工单系统详细图解培训课件(ppt 103页)内容简介
主要内容
请求渠道接入
电话渠道
邮件渠道
网页表单渠道
API渠道
APP SDK渠道
微信渠道
网页会话渠道
桌面客户端
服务请求投递
单服务台投递
多服务台投递
主从服务台投递
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