用友通销售电话营销培训(ppt 66页)

主要内容
一、电话营销的基本流程
二、电话的规划与准备
三/1、电话礼仪
三/2、电话沟通的基本方法和技巧
三/3、电话异议处理方法和技巧
三/4、电话语音语调运用技巧
四、电话营销记录与录入
五、电话营销分析判断与客户跟进 

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