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汽车售后服务培训资料(PPT 87页)

所属分类:
售后服务
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汽车售后服务,服务培训,培训资料
汽车售后服务培训资料(PPT 87页)内容简介
 培训内容
系统登录和密码修改
维修技术支持
配件业务管理
保修索赔管理
服务网点开发和建设
保姆辅助系统
常用联系方式
九龙汽车售后服务培训资料
2.维修技术支持
2.1客户档案建立
3.配件业务管理
3.1服务站配件采购流程
3.2配件发运流程
3.3配件政策
4.保修索赔管理
4.1保修含义
5.服务网点开发与建设
6.保姆辅助系统
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