市场调查问卷设计教材(PPT 67页)

问卷设计中经常出现的措辞不当情况：
第一节  问卷设计的基本概念
二、问卷设计的格式
问卷标题设计的三要求
例：
三、被调查者基本情况
讨论：
四、调查主题内容
例：消费者权益保护意识调查中的主题内容
五、编码
六、作业证明的记载
第二节  问卷设计的原则和程序
二、问卷设计的程序
问卷设计作业流程
第三节  问卷设计技术
开放式问题及优缺点
封闭式问题及优缺点
二、问句的答案设计
二项选择法
多项选择法
顺位法
比较法
回忆法
自由回答法
过滤法
三、问卷设计应注意要点
四、问卷流程和编排
五、问题的排列原则
课题讨论：设计关于洗衣粉质量方面市场调查的卷首语
示例
七、问卷设计的典型错误及分析
2、问题形式不妥当
3、问题顺序不正确
4、问卷排版装订不简明
案例分析
第一组——问句设计
第二组——问句设计
第三组——问句设计
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