消费者市场分析报告(PPT 55页)

消费者市场
购买行为
影响消费者购买行为的因素
消费者购买决策
三、消费者市场的购买对象
第二节  消费者的购买动机分析
㈡消费者具体的购买动机
按在购买过程中参与者的介入程度和品牌之间的差异程度划分：
1、确定某种需要
2、搜寻可行方案
3、评估可行方案
4、制定采购决策
（1）消费者趋于制定风险最小的决策
（2）决策内容包括：
5、采购后的行为
大宝护肤品：工薪阶层的选择

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