公共关系调查培训课件(PPT 37页)

公共关系调查的意义
 公共关系活动条件调查
三、公共关系调查程序
观察法
案例分析： 美国亨氏集团的母亲座谈会
问 卷 法
问句的类型１
问句的类型２
问句的类型３
问句设计应注意的问题
文 献 法
文献调查法的步骤
撰写调研报告的注意事项
拓展阅读
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