电话营销技巧与实例(PPT 51页)

电话营销靠声音传递信息
营销人员必须在极短的时间内引起准客户的兴趣
电话营销是一种你来我往的过程
电话营销是感性而非全然理性的销售
电话营销的特性
电话营销的目标设定
电话营销的事前规划工作
电话营销基本训练
电话营售基本训练
  开场白
 开场白实例
 开场白
开场白
 接通Key Man—对待秘书
 有效询问
有效询问的范例
 有效结束电话
 后续追踪电话
 异议处理
利用销售工具
建立自己的电话销售脚本
电话营销高手的事后工作
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