公共关系日常工作(PPT 68页)

主要内容
第六讲   公共关系日常工作
一、采集与管理信息
公关工作简报的格式
二、传播信息，沟通关系
新闻标题
国务院将开展第六次全国人口普查 李克强任组长
陈水扁第三度绝食健康状况恶化 被戒护送医
三、社会交往
（一） 接持工作
准备工作
上 车
主人开车时的座位次序
记程车或专职司机的座位次序
面包车（中巴）
乘火车时的座位次序
接待工作过程
（二）会议与会谈
会客室入座的礼仪1
送客礼仪
（三）宴请
1、“5M”原则
2、基本礼仪
（1）、礼貌入席
（2）、举止文雅：
（3）、交谈适度
（4）、正确使用餐具
筷子五忌
（5）座次与桌次
中 餐 餐  饮  座  次
 中餐  桌 次
（6）、宴请迎送礼仪
四、专题活动
（一）庆典
（二）参观游览
（三） 展销会
（四） 赞助

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