您现在的位置： 精品资料网 >> 市场营销 >> 售后服务 >> 资料信息

电信服务理念与服务质量管理(PDF 60页)

所属分类：
售后服务
文件大小：
3738 KB
下载地址：
相关资料：
电信服务,服务理念,服务质量管理
电信服务理念与服务质量管理(PDF 60页)内容简介
主要内容
中国电信服务理念
电信服务质量分析
服务质量改进方法

..............................

上一篇：服务营销概述(PPT 49页)

下一篇：开发与服务培训课件(PPT 54页)