市场营销学消费者市场和购买行为分析(PPT 49页)

主要内容
第五章 消费者市场和购行为分析
学习目标
第一节 消费者市场与消费行为影响因素
第二节 消费者购买决策过程
二、消费者的参与
三、消费者购买行为类型
对 策
第三节 影响消费者购买行为的个体因素
一、消费者的感觉与知觉
二、消费者的个性
三、消费者的学习
四、消费者的态度
五、经济因素、生理因素与生活方式
第三节 影响消费者购买行为的环境因素
一、文化因素
二、 相关群体
对 策
三、情 境
麦当劳的消费情境
本章结构提示
地理亚文化在家电产品购买行为中的体现

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