公关概述培训(PPT 45页)

主要内容
第一讲  绪 论
课堂要求及考核方式
教材及参考书
提升版参考
《穹顶之下》
《穹顶之下》演讲全文：一位母亲与雾霾的私人恩怨——柴静
第一讲 公共关系概述
第一节 公共关系涵义
一、公共关系的译名
二、国内外有代表性的公共关系定义
管理职能说
管理职能说
传播说
特定关系说
经营艺术说
其他权威说法 
在商业和社会中公共关系的职能
公共关系的三个本质特征
三、定义概括
三、建立和维系公共关系目的
四、如何建立和维系公共关系
第三节 公共关系学的研究对象和研究范围
一、研究对象和研究范围
 研究范围
二、公共关系的理论基础
二、公共关系学与其他学科的联系
 (一)公共关系与广告的联系
公共关系与广告的不同
(二)公共关系与市场营销的联系
（三）公共关系与市场营销的区别
（四）公共关系与宣传的区别
（五）公共关系与庸俗关系

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