危机公关培训(PPT 56页)

主要内容
危机的特点分析
危机是不可避免、不会消亡
什么样的企业容易遇到危机
危机公关源自何处？
传播危机
新政策风险
代言人风险
并购危机
企业危机的类型
企业危机产生的根源
企业危机预警信号
危机管理原则
危机处理七步走

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