外部公共关系培训(PPT 52页)
外部公共关系培训(PPT 52页)内容简介
主要内容
第一节 外部公共关系的类型与特点
一、外部公共关系的类型
二、外部公共关系的特点
三、外部公共关系的目标
第二节 外部公共关系的处理艺术
第三节 处理公众异议的技巧
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第一节 外部公共关系的类型与特点
一、外部公共关系的类型
二、外部公共关系的特点
三、外部公共关系的目标
第二节 外部公共关系的处理艺术
第三节 处理公众异议的技巧
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