公共关系的主体(PPT 90页)

主要内容
第二章 公共关系的主体
第一节 公共关系的组织机构
一、公共关系部门
二、公共关系公司
案 例
第二节 公共关系的职能
一、公共关系的组织职能
（一）采集信息，监测环境
（二）引导舆论，塑造形象
(三)沟通内外，协调关系
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第三节 公共关系的人员
二、公共关系人员的培养和考评
（二） 公共关系从业人员的资格证书
（三） 公共关系人员的考核方法
第四节 公共关系的活动模式
案  例
案例阅读——法国白兰地的“精彩”亮相
案例阅读

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