培育忠诚客户培训(PPT 43页)
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培育忠诚客户培训(PPT 43页)内容简介
主要内容
项目6 培育忠诚客户
学习提示
分析客户忠诚的价值
任务要点
任务情境
任务分析
任务实施
触类旁通
案例分析
培育忠诚客户
应对客户流失
项目小结
实战强化
实训一 满足客户需要
实训一
实训一
实训二 妥善预防客户流失
实训二
项目6到此结束
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