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前厅部日常服务培训课件(PPT 56页)

所属分类:
售后服务
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前厅部日常服务培训课件(PPT 56页)内容简介
主要内容
第一节  礼宾服务
一、宾客迎送服务
二、行李服务
四、总台接待常见问题处理
第二节  总机服务
第三节  商务中心服务

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