您现在的位置: 精品资料网 >> 市场营销 >> 售后服务 >> 资料信息

服务营销概述(PPT 43页)

所属分类:
售后服务
文件大小:
139 KB
下载地址:
相关资料:
服务营销,营销概述
服务营销概述(PPT 43页)内容简介
主要内容
第一节  服务及其特征
一、 服务的定义
二、服务的特征
三、服务的分类
第二节  服务营销的演进
第三节  服务营销学组合

..............................