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银行营销之银行客户行为分析  (PPT 51页)

所属分类：
营销知识
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银行营销之银行客户行为分析  (PPT 51页)内容简介
主要内容
第一节  银行客户特征
一、银行客户及分类
二、银行客户需求特征
第二节  银行客户行为分析
第三节  银行客户价值评估方法
第四节  银行忠诚客户培养

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