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收银服务管理(PPT 62页)

所属分类:
售后服务
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收银服务管理(PPT 62页)内容简介
主要内容
第7章 收银服务管理
7.1 收银操作规范
7.1.1收银作业流程
7.1.2收银服务标准
7.1.3收银过程实务分析
7.1.4收银操作须知
7.2 收银基础知识
7.2.1收银机知识
7.2.2条形码的知识
7.2.3消磁系统知识
7.2.4POS收银机操作规程
7.3 收银作业重点与技巧
7.3.1收银作业重点
7.3.2 收银作业技巧和待客要领
7.3.3 收银中各种事件的处理
再  见

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