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服务营销中的伦理问题(PPT 39页)

所属分类:
售后服务
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服务营销学
服务营销中的伦理问题(PPT 39页)内容简介
主要内容
什么是伦理
服务营销中道德欺诈的机会
伦理决策的制订方法
道德冲突问题
影响伦理决策制订的因素
道德欺诈的影响
对伦理决策制订的控制

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