市场调查概述 (PPT 41页)

主要内容
第三章  市场调查
第一节  市场调查概述
一、市场调查的定义
二、市场调查的作用
三、市场调查的特点
第二节  市场调查的步骤
一、市场调查的原则
二、市场调查的步骤
三、市场调查的程序
第三节   市场调查的内容
一、市场营销环境调查
二、消费者消费行为分析调查
三、市场竞争的调查
1. 市场竞争情报的调查
2. 主要竞争对手的信息调查
四、渠道和终端信息调查
第四节   市场调查的方法
一、调查方法
二、问卷设计
三、抽样方法
第五节   市场预测
一、市场预测的内容与步骤
二、市场预测的方法
1. 定性预测法
2. 定量预测法
（1）简单平均法
（2）加权平均法
（3）平滑预测法
（4）一元回归预测法

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