YL网络招聘公司新服务开发流程研究(PDF 72页)

目 录
摘 要.I
AbstractII
第 1 章 绪 论.1
1.1 研究背景与问题提出.1
1.1.1 研究背景1
1.1.2 问题提出2
1.2 国内外研究现状3
1.2.1 国外研究现状 3
1.2.2 国内研究现状 4
1.3 研究目的与意义6
1.3.1 研究目的6
1.3.2 研究意义6
1.4 研究内容与研究方法.7
1.4.1 研究内容7
1.4.2 研究方法7
第 2 章 新服务开发的模型选取..9
2.1 YL 公司简介.9
2.2 新服务开发的原则与影响因素10
2.2.1 新服务开发的原则..10
2.2.2 新服务开发的影响因素10
2.3 三个新服务开发模型..11
2.3.1 两阶段模型12
2.3.2 循环模型.14
2.3.3 15 阶段模型15
2.4 三个模型的选择与比较.18
2.5 本章小结. 20
第 3 章 YL 公司的新服务开发案例分析 21
3.1 研究方法与样本.21
3.2 案例 1——人才测评服务.22
3.2.1 人才测评服务开发概况22
3.2.2 人才测评服务开发分析22
3.2.3 人才测评服务开发总结24
3.3 案例 2——网络视频服务.28
3.3.1 网络视频服务开发概况28
3.3.2 网络视频服务开发分析28
3.3.3 网络视频服务开发总结31
3.4 案例 3——网络面试服务.35
3.4.1 网络面试服务开发概况35
3.4.2 网络面试服务开发分析35
3.4.3 网络面试服务开发总结38
3.5 案例 4——薪酬指导服务.40
3.5.1 薪酬指导服务开发概况40
3.5.2 薪酬指导服务开发分析40
3.5.3 薪酬指导服务开发总结43
3.6 本章小结. 47
第 4 章 YL 公司新服务开发流程设计..48
4.1 公司现有新服务开发中存在的问题.48
4.1.1 概念的生成和提出..48
4.1.2 新服务概念的初步发展48
4.1.3 可行性评估49
4.1.4 审核49
4.1.5 设计与评估49
4.1.6 服务测试.50
4.1.7 投放市场.50
4.2 新服务开发流程设计..50
4.2.1 组织建设.50
4.2.2 流程设置.51
4.3 本章小结. 56
结 论..57
参考文献 58
哈尔滨工业大学学位论文原创性声明及使用授权说明62
致 谢..63
个人简历 64
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