客户类型分析及应对(PPT 64页)
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- 客户管理
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- 客户类型分析
客户类型分析及应对(PPT 64页)内容简介
主要内容
医药营销师面对的客户有哪些类型？
客户分类与性格
客户性格的种类
不同个性风格的基本特点
不同个性的基本社会需求
如何辨认不同的个性风格
面对不同类型的客户时，应该采取怎样的服务方式？
培训课外的建议——同事相处与个性风格的适应
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