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汽车轿车网络经销商新建店培训(PPT 217页)

所属分类：
经销商管理
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经销商培训
汽车轿车网络经销商新建店培训(PPT 217页)内容简介
主要内容
I. 服务理念与人力资源
II. 标准服务流程
III. 技术支持与质量管理
IV. 质量担保管理
V. 配件管理
VI. 客户关系管理
VII. 客户满意度管理
VIII. 服务综合管理

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