公共关系工作程序(PPT 116页)

主要内容
第一节 公共关系调查
一、公共关系调查的意义
二、公共关系调查的原则
三、公共关系调查的步骤
四、公共关系调查的内容
五、公共关系调查的方法
第二节 公共策划
一、公共关系策划的意义
二、公关策划过程分析
三、公关策划书的制作
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