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服务经理年度培训－客户管理的策略(PPT 43页)

所属分类：
售后服务
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服务经理,年度培训,客户管理
服务经理年度培训－客户管理的策略(PPT 43页)内容简介
主要内容
 为什么要对客户进行管理
 建立你的客户档案
 对客户进行差异化分析
 进行关联管理
 满意度管理
 忠诚度管理

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