市场调查课题(PPT 69页)

主要内容
第二章市场调查课题
2.1市场调查课题概述
前期准备工作
研究问题的确认
确定研究问题应注意
营销调研问题
确定问题时研究者要了解的情况
确定问题时研究者要了解的情况(续)
确定调研问题
市场调研中常用的概念
市场调研中常用的概念（续）
一个完整的研究计划
实践与训练——案例分析
2.2市场识别的研究
2.2.1市场环境研究
市场宏观环境研究
案例麦当劳的市场环境分析
行业环境研究
竞争环境调研
机会威胁的综合分析与对策
实践训练
2.2.2市场需求调查
2.2.3市场供给调查
2.2.4消费者调查
消费者购买动机和行为调查
案例1-5日本资生堂的市场方略
2.3市场策略研究
生产者市场研究
企业竞争力调研：
2.3.2市场营销活动调查
1、竞争对手状况调查
2、产品调查
3、价格调查
4、销售渠道调查
案例1-4美国通用汽车公司的渠道选择
5、促销调查
单元小结
实践与训练

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