市场调查过程 (PPT 59页)

主要内容
图2-1 市场调查阶段框图
确定调查问题
定义问题的失败实例：HA-PAH-SHU-TSE
补充：消费者购买行为与决策
“问题” 科学转换#
一．调查问题的不同类型
确定调查问题
探索性调研
描述性研究
描述性研究分类
表 横截面设计
表 纵向设计
纵向设计与横截面设计的相对优缺点
因果关系研究
确定调查问题——在调查方案设计时详解
各类调查问题之间的关系
设计调查方案
设计调查方案
调查方案概述
一、确定调查目标
三、确定调查方法
潜在的误差源
四、安排调查进度和预算
数据的采集
数据处理与分析
拟写调查报告

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