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营销理念知识(PPT 40页)

所属分类:
营销知识
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相关资料:
营销理念
营销理念知识(PPT 40页)内容简介
主要内容
市场营销理念
营销是什么
案例:1白加黑—治疗感冒,黑白分明
案例2舒肤佳—后来居上称雄香皂市场
案例3乐百氏,27层净化
启示一:消费者的品牌意识
启示二:概念提炼小技巧——具体标准说明 
营销的三等级
马斯洛的需求层次论
顾客购买的是利益而不是产品
市场与市场营销
营销在公司地位的演变
(e)顾客作为核心功能和营销作为整体功能
营销组合
服务营销与产品营销的不同
服务市场的营销组合(七P论)
现代市场营销观念的演变
生产观念
产品观念
推销观念
市场营销观念
社会营销观念
推销观念与营销观念的区别
顾客满意及其构成要素图1
顾客满意图2
顾客满意图3
从4P到4C的转变
需求状况与营销者的任务
从交易行销到关系行销
二八原理

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