公共关系学课件(PPT 36页)

主要内容
第一节  公共关系的含义
一、公共关系概念的引出
二、公共关系的内涵
三、公共关系的定义
四、公共关系的基本特征
五、公共关系的辨析
第二节  公共关系的要素
第三节  公共关系的基本功能与职能
第四节  公共关系的工作程序

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