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全国服务业现场管理五星级推进工作介绍(PDF 47页)

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售后服务
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服务业,现场管理,五星级,工作介绍
全国服务业现场管理五星级推进工作介绍(PDF 47页)内容简介
主要内容
上海电信五星现场概况
上海电信探寻星级现场管理之路
江苏路现场管理实践,追求卓越五星服务
营业厅的成长和收获
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