营销技能系列培训(PPT 41页)

主要内容
营销技能系列培训
一、成功销售员应掌握的知识
二、销售人员的礼仪与形象
二、销售人员的礼仪与形象（2）
你的着装、坐、站、行走及语言表达有什么特征？
二、销售人员的礼仪与形象（3）
二、销售人员的礼仪与形象（4）
常用的握手与交换名片，你是如何做的？
销售人员礼仪服务标准 —— 名片使用
销售人员须知 —— 名片交换常识
三、商务沟通的原则与程序
沟通的原则：三大原则
沟通的策略：二大策略
沟通的程序：四大步骤
聆听的层次
沟通的最高境界
四、研磨材料基础知识：（作业）

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