如何做一名优秀的外贸行销人员培训(PPT 90页)

主要内容
如何评估查询
买家查询定义
目标市场、客户及产品定位
买家查询分类：
评估买家询盘实战分析
专业有诚意型：
潜在客户型：
贸易平台勾选型：
信息收集型：
索要样品型：
竞争对手型：
七大要素综合评估查询
查询的方式
查询发出的迫切程度
查询的目的动机
查询的动机
买家的背景资料
查看买家网站评估
查询内容的专业
与买家沟通中评估
与客户的匹配度
买家资信调查
对买家的查询分类定级
如何回复买家查询
现在供应商遇到的状况
如何回复买家查询要素
邮件格式正确，统一
引人注目的主题
标题
简洁的公司介绍
回答买家感兴趣的问题
能否抓住客户的兴趣点回复？
分析你是否能满足这些要求
利用报价单（如需要）
提问专业的问题
针对信息不全的查询
详细的联络方式
抓住客户兴趣点
回答关键问题
简单、快速、专业原则：
掌握发信时差、增加回复机会
在回复中突现竞争优势
这些是您的独特卖点吗？
回复查询的关键是什么
避免
避免成为垃圾邮件（SPAM/Junk mail)
注意
有效管理.追踪买家查询
运用Excel表格建立数据库
运用Excel 管理客户
建立EXCEL客户跟踪表
运用邮件地址本建立数据库
指定追踪管理时间表
客户为何接受我们的理由：
跟进客户策略
追踪客户的策略
回顾与行动
外贸人员细节注意事项：

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