市场调查的实施(PPT 42页)

主要内容
第九章调查的实施
一、调查实施队伍的组织
二、公共关系
三、现场准备
1．手册包括：访员手册和督导手册
督导手册包括的内容：
2.访员的培训
3．编制目录
4．寻踪抽样框的更新
常用的寻踪工具：
四、数据收集
1．访员的任务
2．访员准备／计划访问
3．介绍的技术
被调查者存在的顾虑有以下几种：
4．有效访问的关键有几点：
5.当使用问卷来收集一致性的数据，需遵循以下原则：
6．追问
7．结束访问
8．拒绝和其它棘手的情况：
9．代理访问
五、监控质量和运作情况
六、数据收集的指导方针

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