光明乳业绩效管理(PPT 65页)

主要内容
项目范围涵盖光明乳业所有的关键岗位和三个典型单位
在项目第一阶段，项目组完成了关键岗位访谈
在项目第一阶段，项目组完成了组织诊断问卷调研
在项目第一阶段，项目组完成了相关座谈
形成了中期报告
并确立了设计光明乳业绩效管理体系的三项原则与八项注意事项…
在项目第二阶段,项目组基于对光明乳业公司和各事业部战略的理解,通过与相关T层领导的反复沟通，设计了T层和MS层的KPI
同时,也设计完成了三个子项目KPI的设计
建立了绩效指标库,包含的指标共计334个
并对MS层以上的领导进行了9场有关绩效管理的培训，帮助光明乳业的领导理解和掌握绩效管理的工具
同时建议了绩效管理时间表
制定了绩效考核流程
流程名称：绩效考核体系设计/调整流程流程拥有者：绩效考核委员会
流程名称：组织绩效管理流程流程拥有者：人力资源部
流程名称：人员绩效管理流程流程拥有者：人力资源部
关键部门角色和职能
完成了绩效管理手册的撰写，为光明乳业下一步日常绩效管理的工作提供帮助
同时，我们以光明乳业战略目标为出发点，根据组织／岗位需要以及相应的市场情况建议新的薪资福利体系
完善的薪资福利体系由薪资（包括固定收入和可变收入）和福利等两部分构成
设计光明乳业未来薪资体系采用的指导原则
为了能够准确衡量各个岗位的相对重要性，我们选取了113个岗位进行评估，其中78个标杆岗位作为制定薪资体系的重要输入
然后将市场的状况与光明的现状进行了比照分析
综合考虑岗级设定，光明现状和市场因素的影响，我们对岗位级别薪酬进行了相应的建议;同时我们也对光明的薪资福利体系作了相应的建议
现阶段在完成了绩效体系的建设后，还要在运行中不断完善考核办法、收集目标值，并每年进行指标体系的调整
绩效管理体系在光明乳业将分三个阶段实施到整个层面
每个阶段有明确的推进计划，和支持体系的跟进计划
关注点一：关于“质量控制”与“质量保证”的问题
企业运营过程中的“质量”职责
各部门的角色与名称
“质控”与“质保”发挥作用的重点阶段不同
组织架构调整
关注点二：关于“集中采购”的问题
总部与事业部的采购分工
通过流程整合资源，实现采购环节的分工协作
关注点三：关于事业部“生产部”与“工厂”之间的关系
事业部“生产部”与“工厂”之间的组织架构图
关注点四：销售预测
预测需要利用来自诸多方面的准确数据，并且应当是整个计划流程的一部分
生成预测的流程通常比数学模型或使用的软件更加重要
典型的销售预测流程
典型的销售预测流程(续)
关注点五：关于“总部市场部”与“事业部市场部”之间的关系
建议的“总部市场部”与“事业部市场部”之间的关系
总结以上所有的关注点，最重要的信息在于：随着事业部的市场化能力不断提高，总部的角色正在真正地从“运营者”向“战略管控者”的方向转变
围绕企业经营的各方面，考虑计划、执行、控制、信息的权力与职责
光明还应该对以下这些方面投以更多的关注
目前光明乳业的各个事业部都有自己的信息系统需求并进行各自的系统实施，但在整个企业层面仍缺乏信息系统的整体规划
整体的信息系统规划，包括管理支持平台和业务支持平台，分别提升光明乳业管理水平和运营效率，提高决策的准确性和及时性
IT规划是什么？为什么要做IT规划？IT规划该怎样做？IT 规划是要保证策略性的IT投资获得最优的业务价值
制定IT规划需要有一个切实可行的方案
物流事业部业务模式确定
建议的方法论
而在建立业务模式前首先应该通过现状的诊断，来进行供应链价值分析
然后应该明确物流事业部在整个供应链过程中的服务范围
最终应该考虑如何利用信息技术支持来提高服务水平和效率
成功开发华北市场要求对华北市场乳制品行业的挑战、机会和关键成功因素的深入独特理解
一个明确的营销模式和一个有效的地区治理模式，是华北战略成功的保障

 

..............................