销售管理与直复营销(PPT 76页)

主要内容
产品是如何从工厂流到消费者的
不同岗位对销售的不同看法
戴尔简介
迈克尔-戴尔的办室就设在位于美国德州奥斯汀总部的1号楼
戴尔全球服务指挥中心
戴尔中国厦门新厂揭幕产能将提升两倍
戴尔创始人——迈克尔·戴尔
戴尔全球大事记
戴尔中国大事记
戴尔商业模式
CRM客户关系管理
供应链的秘密————虚拟整合让供应链更敏捷
供应链的过程
良性循环，与供应商“共赢”
严格挑选供应商
实现零库存的方式
“戴尔”直销的电子商务流程分析:
戴尔增值性的物流服务包括以下内容：
戴尔的电子商务型直销方式对用户的价值包括：
戴尔公司电子商务化物流取得的效果
2006年颇具轰动效应的一则新闻
二、直复营销的灵魂—数据库营销
１．数据库
“啤酒和尿布”的故事
2.数据库的建立与维护
数据样例
3.数据库营销
三、直复营销的翅膀—直接邮件商函营销
促进直接销售
“商函是直复营销的利器！”
1.常用的传播工具

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