基于消费者行为视角的中国金币培训资料(DOC 41页)

目  录
1  中国金币深圳公司概况 1
1.1  中国金币总公司简介 1
1.1.1  历史发展 1
1.1.2  产品与服务 1
1.1.3  市场架构 2
1.2  中国金币深圳公司简介 3
1.2.1  主要职责 3
1.2.2  产品结构与销售状况 3
1.2.3  开展电商营销的必要性 3
2  金币电商营销环境分析 5
2.1  宏观环境分析 5
2.1.1  政治环境分析 5
2.1.2  经济环境分析 5
2.1.3  社会文化环境分析 7
2.1.3  科技环境分析 7
2.2  行业环境分析 9
2.2.1  金币行业的发展状况 9
2.2.2  金币的特点 9
2.2.3  金币的消费群体 9
3  金币产品网上消费者行为分析 11
3.1  网上消费者的人群特征 11
3.1.1  以男性消费者为主 11
3.1.2  以中青年消费者为主 11
3.1.3  以中等收入阶层为主 12
3.2  影响消费者网上购物的外在因素 12
3.2.1  产品的价格 12
3.2.2  产品的新颖性 12
3.2.3  购物的便捷性 13
3.3  网上消费者购买行为的特点 13
3.3.1  注重自我，强调个性消费 13
3.3.2  消费者的主动性增强 13
3.3.3  消费需求具有明显的差异性和分散性 13
3.4  实证分析消费者网上购买金币产品行为的影响因素 14
3.4.1  消费者感知价值理论 14
3.4.2  影响因素说明与数据获得方法 14
3.4.3  实证结果分析 15
4  当前金币电商营销存在的问题 18
4.1  电商营销意识不强 18
4.2  电商营销人才不足 18
4.3  电商专业化程度不高 19
4.4  电商营销方式不灵活 19
4.5  电商营销支持环境不完善 20
5  中国金币深圳公司电商营销策略的制定 21
5.1  金币电商电商营销原则 21
5.1.1  全面营销原则 21
5.1.2  直复营销原则 21
5.1.3  软营销原则 21
5.1.4  利益原则 22
5.1.5  真诚互动原则 22
5.2  金币电商营销策略的整体框架 22
5.2.1  电商网站平台建设 22
5.2.2  产品策略 24
5.2.3  价格策略 24
5.2.4  促销策略 25
5.2.5  服务策略 26
6  电商营销策略实施的保障措施 28
6.1  营销理念 28
6.2  组织架构 28
6.2.1  建立信息管理系统，使组织结构网络化 28
6.2.2  电商组织完整且结构扁平化 28
6.2.3  组建临时团队，使组织结构柔性化 29
6.3  人才储备 29
6.3.1  人才引进方面 29
6.3.2  人才培养方面 29
6.3.3  人才使用方面 29
6.4  技术支持 30
6.5  物流支持 30
6.5.1  充分利用线下渠道 30
6.5.2  组建物流联盟 30
参考文献 32
后  记 34
 

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